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Glossar-Eintrag

EN 301 549 – Europäische Barrierefreiheitsnorm erklärt

EN 301 549

EN 301 549 ist die europäische Norm für Barrierefreiheitsanforderungen an IKT-Produkte und -Dienstleistungen (Informations- und Kommunikationstechnologie). Sie ist die technische Grundlage für EU-Richtlinien wie den European Accessibility Act und wird von BFSG und BITV 2.0 referenziert. Für Websites fordert sie WCAG 2.1 AA, für PDF-Dokumente PDF/UA.

Was ist EN 301 549?

EN 301 549 wurde vom Europäischen Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI) entwickelt und ist die „harmonisierte Norm“ für digitale Barrierefreiheit in der EU.

Versionen der EN 301 549:

Version Jahr Wichtige Änderungen
V1.1.1 2014 Erste Version
V2.1.2 2018 WCAG 2.1 integriert
V3.1.1 2019 Aktualisiert
V3.2.1 2021 Aktuelle Version, WCAG 2.1 AA

### Was deckt EN 301 549 ab?

Die Norm umfasst alle IKT-Produkte, nicht nur Websites:

Kapitel Bereich Beispiele
Kap. 5 Allgemeine Anforderungen Bedienung, Privatsphäre
Kap. 6 Zweiwege-Kommunikation Video-Telefonie, Chat
Kap. 7 Videos Player, Untertitel
Kap. 8 Hardware Automaten, Terminals
Kap. 9 Web Websites → WCAG 2.1
Kap. 10 Dokumente PDFs → PDF/UA
Kap. 11 Software Apps, Desktop-Programme
Kap. 12 Dokumentation & Support Handbücher, Hotlines
Kap. 13 IKT-Dienste Services

### EN 301 549 und PDF-Dokumente (Kapitel 10):

> „Nicht-Web-Dokumente müssen die Erfolgskriterien und Konformitätsanforderungen aus Anhang A erfüllen.“

Für PDFs bedeutet das:

  • WCAG 2.1 Kriterien angewandt auf Dokumente
  • PDF/UA-Konformität als technische Umsetzung
  • Barrierefreie Office-Dokumente ebenso gefordert

Warum ist EN 301 549 wichtig für Barrierefreiheit?

EN 301 549 ist der zentrale europäische Standard:

Rechtliche Bedeutung:

Gesetz/Richtlinie Verweist auf EN 301 549
EU-Webrichtlinie 2016/2102 Ja
European Accessibility Act Ja
BFSG (Deutschland) Ja
BITV 2.0 (Deutschland) Ja
Österreichisches WZG Ja

Öffentliche Beschaffung:
Bei EU-weiten Ausschreibungen (über Schwellenwert) muss Barrierefreiheit nach EN 301 549 gefordert werden.

Vermutungswirkung:
Wer EN 301 549 erfüllt, wird vermutet, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Das gibt Rechtssicherheit!

EN 301 549 in der Praxis

Beispiel 1: Website einer Bundesbehörde

Anforderung nach BITV 2.0 → EN 301 549 → Kapitel 9:

Die Website muss WCAG 2.1 Level AA erfüllen:

  • Alle Bilder mit Alt-Texten
  • Kontrast min. 4,5:1
  • Tastaturzugänglichkeit
  • Korrekte Überschriftenstruktur
  • etc.

Beispiel 2: PDF auf einer Behörden-Website

Anforderung nach EN 301 549 → Kapitel 10:

Das PDF muss:

  • WCAG-Kriterien erfüllen (soweit anwendbar)
  • Getaggte Struktur haben
  • PDF/UA-konform sein
  • Mit PAC prüfbar

Beispiel 3: BFSG und Privatwirtschaft

Ab Juni 2025:

Ein Online-Shop muss:

  • Website nach Kapitel 9 (WCAG 2.1 AA)
  • PDF-Rechnungen nach Kapitel 10 (PDF/UA)
  • App nach Kapitel 11
  • Kundensupport nach Kapitel 12

EN 301 549 in Ausschreibungen:

Typische Formulierung:
> „Die Lösung muss die Anforderungen der EN 301 549 V3.2.1 erfüllen.“

Was Anbieter nachweisen müssen:

  • Konformitätserklärung
  • Prüfberichte (z.B. PAC für PDFs)
  • VPAT/ACR für Software

EN 301 549 vs. andere Standards:

Standard Fokus Verhältnis zu EN 301 549
WCAG 2.1 Web Integriert in Kap. 9
PDF/UA PDFs Referenziert in Kap. 10
ATAG Authoring Tools Ergänzend
ISO 14289 PDFs Identisch mit PDF/UA

## Verwandte Begriffe

  • WCAG – In EN 301 549 Kapitel 9 integriert
  • WCAG 2.1 – Die spezifische WCAG-Version
  • PDF/UA – Für Dokumente nach Kapitel 10
  • BFSG – Deutsches Gesetz, verweist auf EN 301 549
  • BITV 2.0 – Verweist auf EN 301 549
  • EAA – European Accessibility Act

Häufige Fragen zu EN 301 549

1. Wo finde ich EN 301 549?

Die Norm ist kostenlos auf der ETSI-Website verfügbar: etsi.org → Standards → EN 301 549. Suchen Sie nach der aktuellen Version V3.2.1. Die deutsche Übersetzung ist auf der Website der Bundesfachstelle Barrierefreiheit verfügbar.

2. Ist EN 301 549 das Gleiche wie WCAG?

Nein, EN 301 549 ist umfassender. WCAG deckt nur Web-Inhalte ab. EN 301 549 enthält WCAG in Kapitel 9, ergänzt aber Anforderungen für Hardware, Software, Dokumente, Videos und mehr. EN 301 549 ist der europäische „Rahmen“, WCAG ein Teil davon.

3. Gilt EN 301 549 für private Unternehmen?

Über das BFSG (ab 2025): Ja! Private Unternehmen, die digitale Produkte/Dienstleistungen anbieten, müssen Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen. Das BFSG verweist auf EN 301 549. Außerdem bei öffentlichen Aufträgen: Wer an Behörden liefert, muss EN 301 549 erfüllen.

4. Was ist der Unterschied zwischen EN 301 549 und der EU-Webrichtlinie?

Die EU-Webrichtlinie 2016/2102 ist ein Gesetz (was müssen öffentliche Stellen tun?). EN 301 549 ist eine technische Norm (wie erreicht man das?). Die Richtlinie verweist auf EN 301 549 als den Standard, der „Stand der Technik“ definiert.

5. Wie weise ich EN-301-549-Konformität nach?

Für Websites: WCAG 2.1 AA prüfen (WAVE, axe, manuell). Für PDFs: PAC-Prüfung (PDF/UA). Für Software: VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) oder EU-Konformitätserklärung. Für umfassende Compliance: Barrierefreiheitserklärung veröffentlichen (bei öffentlichen Stellen Pflicht).


„EN 301 549“ in bold white official text, EU flag blue with gold stars, ETSI logo small, „Europa“ text, official document with EU seal, connected icons showing web/pdf/software coverage, formal blue and gold colors, European official standard aesthetic, 1280×720 YouTube thumbnail style

Häufige Fragen zu EN 301 549

Was ist die EN 301 549?

Die EN 301 549 ist die europäische Norm für Barrierefreiheitsanforderungen an IKT-Produkte und -Dienstleistungen. Sie dient als technischer Standard zur Umsetzung der EU-Barrierefreiheitsrichtlinien.

Welche Anforderungen stellt die EN 301 549?

Die Norm umfasst Anforderungen für Software, Websites, Dokumente, Hardware und Support-Services. Sie referenziert die WCAG 2.1 Level AA und ergänzt spezifische IKT-Anforderungen.

Wie verhält sich EN 301 549 zu WCAG?

Die EN 301 549 übernimmt die WCAG-Kriterien für Webinhalte und erweitert sie um Anforderungen für Software, Hardware und Nicht-Web-Dokumente wie PDFs.

Gilt die EN 301 549 für PDFs?

Ja, Kapitel 10 der EN 301 549 behandelt speziell Nicht-Web-Dokumente wie PDFs und fordert die Einhaltung der WCAG-Erfolgskriterien in angepasster Form.


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